Einleitung AirSain Deutschland GmbH nimmt die Belange des Datenschutzes sehr ernst und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Daten bei der Nutzung unserer Website sicher sind. Falls Sie Fragen oder Bemerkungen bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Erklärung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Hinweise zur Datenverarbeitung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen. Datenschutzerklärung AirSain verwendet und verarbeitet personenbezogenen Daten für verschiedenen Zwecke einschließlich Kommunikation, Identifizierung und Verwaltung. Wir verwenden diese Daten ausschließlich nach Ihrer Einwilligung und zur Verbesserung unserer Dienstleistung (fehlerfreie Bereitstellung unserer Website oder Datenanalyse zum Nutzungsverhalten). Ihre Daten werden innerhalb unseres Unternehmens verwendet und nicht außerhalb des EWR weitergegeben. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“. Wofür verwenden wir Ihre Daten? Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke: Zur Identifizierung Zur Erstellung und Sicherung Ihres Benutzerkontos Zur Weiterleitung einer Bestätigung bei der Registrierung und/oder Bestellung Zum Informationsaustausch mit unseren Kunden bezgl. der Registrierung, Bestellung und/oder Lieferung Für unsere interne Administration Als Kommunikationsmittel mit unseren Kunden, beispielsweise bei Fragen oder Beschwerden Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung Zur Identifikation des Browsers und/oder der Apparate wieder zu erkennen Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website Zur Erstellung und Analyse der Besucherstatistiken Auf welche Rechtsgrundlage basiert die Nutzung Ihrer Daten? Die Datenschutzverordnung ist ein EU-Gesetz, welches die Privatsphäre der Kunden und Benutzer schützt. AirSain verwendet Ihre Daten unter Berücksichtigung dieser Verordnung: Diese Informationen sind für den Abschluss und/oder die Erfüllung des Vertrages, der mit Ihnen abgeschlossen wurde oder bei dem Sie Vertragspartner sind, erforderlich. Diese Daten werden von uns zur Verbesserung unserer Dienstleistung/Website verwendet. Zum besseren Verständnis unserer Nutzer und Kunden und deren Wünsche. Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dieser Widerruf ist jedoch nicht rückwirkend möglich. Sie haben Recht auf Löschung, Auskunft und wie bereits erwähnt Widerruf. Wer hat Zugang zu Ihren Daten? Zugang zu Ihren Daten haben nur Mitarbeiter von AirSain oder Personen, die von AirSain beauftragt wurden. Welche Daten werden erhoben und gespeichert? Ihre Daten aus dem Benutzerkonto IP-Adresse Datum und Uhrzeit der Anfrage Inhalt der Anforderung (konkrete Internet-Seite) Zugriffstatus/HTTP-Statuscode Übertragene Datenmenge in Byte Website (Link) von der die Anforderung kommt Verwendeter Browser Betriebssystem und Oberfläche Sprache und Version der Browsersoftware Diese Daten werden auf Webserver-Ebene in einer Protokolldatei (Logfile) für maximal 14 Tage gespeichert. Sie sind wichtig, um einen sicheren und stabilen Internetauftritt gewährleisten zu können. Wie lange speichern wir Ihre Daten? Ihre Daten werden nicht länger gespeichert als für die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, erforderlich ist. Im Allgemeinen hantieren wir die folgenden Aufbewahrungsfristen: Kundendaten (Name und Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer): Bis zu 2 Jahre nach der letzten Transaktion Rechnungsdaten, Transaktionsdaten und andere Finanzdaten: 7 Jahre aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Steuerzwecken Daten in der Verwaltung: Solange Sie einen Vertrag oder eine andere Beziehung mit AirSain haben und für einen anschließenden Zeitraum von 2 Jahren Kontodaten (Benutzername, Passwörter): Solange Ihr Benutzerkonto aktiv ist. Auftragshistorie (Teile, die nicht der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Steuerzwecken unterliegen): Solange Sie einen Vertrag oder eine andere Beziehung mit AirSain haben und für einen anschließenden Zeitraum von 2 Jahren Korrespondenz: Solange Sie einen Vertrag oder eine andere Beziehung mit AirSain haben und für einen anschließenden Zeitraum von 2 Jahren IP-Adresse: Bis zu 24 Monate nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Website Informationen über das Surfverhalten: Bis zu 24 Monate nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Website Cookie-IDs: Weitere Informationen zu Cookie-IDs finden Sie in der folgenden Cookie-Erklärung Informationen über Bonitätsprüfungen: Bis zu 6 Monate nach Ihrer letzten Anfrage Informationen im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren: Solange dies zur Durchführung eines Gerichtsverfahrens oder zur Durchsetzung unserer Rechte in einem Gerichtsverfahren erforderlich ist Welche Rechte haben Sie? Ihre Rechte bezüglich der Nutzung der personenbezogenen Daten sind mittels der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geregelt. Recht auf Auskunft Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und Zugang zu Ihren Daten sowie Information bezüglich Gebrauch und Verarbeitung Ihrer Daten Recht auf Berichtigung Anpassung fehlerhafter Daten, Ergänzung unvollständiger Daten im Hinblick auf den Verwendungszweck Recht auf Löschung Löschung Ihrer Daten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht Recht auf Einschränkung und Verarbeitung "Begrenzung" Ihrer Daten Recht auf Widerspruch der Verarbeitung (Nutzung) Widerruf der Einwilligung der Verwendung Ihrer Daten gilt für die zukünftige Verwendung Ihrer Daten. Recht auf Datenübertragung Sie wollen Ihre zur Verfügung gestellten elektronisch verarbeiteten Daten einsehen – sowohl die erstellten (beispielsweise aufgrund der Nutzung unserer Dienste) als auch die benötigten Daten zur Erfüllung des Vertrages (Bestellung). Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Falls Sie der Meinung sind, dass bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten datenschutzrechtliche Bestimmungen missachtet wurden, haben Sie das Recht zich zu beschweren. Diese Beschwerde kann bei der Datenschutzbehörde eingereicht werden. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen. Falls Sie Fragen haben oder Ihre Rechte bezüglich des Datenschutzes ausüben wollen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen. Natürlich erhalten Sie von uns eine Erklärung, warum wir Ihnen die Information nicht zur Verfügung stellen können. Cookies Was sind Cookies? Cookies sind kleine Dateien, die über eine Webseite auf dem PC oder einem anderen Gerät (beispielsweise Tablet, Smartphone) abgespeichert werden. Besuchen Sie eine Webseite dann speichert diese Datei Informationen in Ihrem Browser ab. Diese Information kann bei erneutem Besuch der Webseite wieder abgerufen werden, identifiziert Sie als individuelle Person und erleichtert den Gebrauch der Seite. Cookies ermöglichen der Webseite keinen Zugang auf andere Dateien oder persönliche Daten. Ein Cookie dient dem Informationsaustausch zwischen Computerprogrammen oder der zeitlich begrenzten Archivierung von Information auf unserem Server. Die Websites von AirSain verwendet Cookies und ähnliche Technologien (wir nennen diese der Einfachheit halber auch „Cookies“). Einige dieser Cookies stellen sicher, dass Teile unserer Website richtig funktionieren und Ihre Nutzervorlieben bekannt bleiben. AirSain verwendet die folgenden Cookies: Technische oder funktionelle Cookies (Notwendige) Performance Cookies (Leistung) Marketing Cookies (Werbe) Technische oder funktionelle Cookies sind erforderlich, um die normale Nutzung unserer Website gewährleisten zu können, beispielsweise beim Einloggen in Ihr Benutzerkonto, zum Speichern von Produkten in Ihrem Warenkorb oder für die Sprachauswahl. Einzelne Cookies können jederzeit in den Cookie-Einstellungen de- oder aktiviert werden. Google Analytics-Cookies unterstützen uns bei der stetigen Optimierung unserer Webseite. Mit Hilfe von statistischen Daten wie beispielsweise Besucheranzahl, Besuchsdauer und Besucherverhalten können wir die Benutzerfreundlichkeit der AirSain Webseite verbessern. Diese Daten werden ausschließlich durch uns verwendet. AirSain hat einen Verarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen, der Google jedoch nicht erlaubt, die vollständigen IP-Adressen zu verwenden. Analytische Cookies von Drittanbietern bieten uns die Möglichkeit Besucherstatistiken zu folgen und Besuche auf unserer Webseite zu analysieren. Diese Cookies werden ausschließlich zur Analyse und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit angewendet. AirSain hat keine Verarbeitungsverträge mit diesen Dritten abgeschlossen und selbstverständlich werden diese Daten auch nicht an Dritte weitergeleitet. Nur für internen Gebrauch. Google Maps-Cookies dienen zur einfachen geographischen Auffindbarkeit unseres Unternehmens und verwenden Cookies, die beispielsweise das Zoom-Niveau speichern. Unsere Absprache mit Google impliziert, dass Ihre IP-Adresse nicht verwendet werden darf und die gesammelten Informationen anonymisiert werden. Übersicht und Verwendung der gesetzten Cookies: Art der Cookies Wer setzt Sie Verwendungszweck Weitergabe der Daten an Dritte Einverständnis zum Setzen der Cookies Technische oder funktionelle Cookies: Art der Cookies: CFID, CFTOKEN, JSESSIONID Wird gesetzt durch: www.airsain.at Verwendungszweck: Verfolgen der Browser-Sitzung. Weitergabe an Dritte: Nein, es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Google Analytics-Cookies Art der Cookies: siehe https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Wird gesetzt durch: Google, Inc. Verwendungszweck: Folgen der Besucherstatistik und Analyse der Website-Besuche Weitergabe an Dritte: Ja, die Daten werden von Hotjar Ltd. gespeichert, Hotjar darf diese Informationen jedoch nicht für eigene Zwecke verwenden. Analytische Cookies von Drittanbietern: Art der Cookies: siehe https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information Wird gesetzt durch: Hotjar Ltd. Verwendungszweck: Folgen der Besucherstatistik und Analyse der Website-Besuche Weitergabe an Dritte: Ja, die Daten werden von Hotjar Ltd. gespeichert, Hotjar darf diese Informationen jedoch nicht für eigene Zwecke verwenden. Google Maps Cookies: Art der Cookies: siehe https://cloud.google.com/maps-platform/terms/ Wird gesetzt durch: Google, Inc. Verwendungszweck: Tracking-Einstellungen, wie Zoom-Niveau und Kontrolle der Statistiken. Weitergabe an Dritte: Ja, die Daten werden an Google, Inc. weitergegeben, Google darf diese Informationen jedoch nicht für eigene Zwecke verwenden. Können Sie Cookies deaktivieren? Ja, Sie können Ihren Internetbrowser so einstellen, dass (bestimmte) Cookies nicht gesetzt werden können. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie hierdurch bestimmte Funktionen unserer Website nicht (richtig) nutzen können. Weiters können die Cookies auch gelöscht werden. Beachten Sie jedoch, dass auch das No-Follow-Cookie gelöscht wird und wir Sie erneut um Ihre Zustimmung bitten müssen. Auch das No-Follow-Cookie muss dann erneut gesetzt werden. Unter http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ können Sie die Tracking-Cookies einer großen Anzahl von Werbenetzwerken deaktivieren. Die Vorgangsweise hängt von Ihrem Browser ab. Fragen oder Beschwerden Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verwendung Ihrer Daten oder zu dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte: AirSain Deutschland GmbH Bachstraße 4 A52538Selfkant Deutschland Telefoon: +49 245 6994 3999 Email: info@airsain.at Kann AirSain diesen Datenschutzerklärung ändern? Ja, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung datiert vom 02.09.2019. AirSain behält sich das Recht vor, diese Erklärung falls nötig anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen erhalten Sie natürlich einen Bericht, beispielsweise per E-Mail.